Chính Sách Bảo Mật
Của tk621

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng tk621.app, bao gồm:

• Trang web chính thức tại địa chỉ tk621.app và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động (nếu có) được phát hành dưới thương hiệu tk621.
• Mọi giao tiếp điện tử giữa thành viên và tk621, bao gồm email, Live Chat và Telegram.
• Các dịch vụ tích hợp của bên thứ ba được vận hành trong khuôn khổ nền tảng tk621 (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay; nhà cung cấp game).

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết bên ngoài tk621. tk621 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

tk621 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể gồm các nhóm dữ liệu sau:

Thông tin cá nhân của bạn được tk621 sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các kênh thanh toán được hỗ trợ.
• Xác minh danh tính KYC: Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng.
• Truyền thông hợp pháp: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền.

tk621 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký — bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ game.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi email marketing, chia sẻ dữ liệu cho chương trình đối tác), tk621 chỉ thực hiện khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, quy định thuế và các nghĩa vụ báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tk621 và các thành viên khác — miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

tk621 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và các cổng thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật riêng theo hợp đồng với tk621.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) được chia sẻ với các sảnh game tích hợp để phục vụ trải nghiệm chơi. Dữ liệu danh tính thực không được truyền cho nhà cung cấp game.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: tk621 sử dụng các công cụ phân tích và phát hiện gian lận của bên thứ ba. Các công cụ này chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp, không phải thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan nhà nước: tk621 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.

tk621 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải : Giao thức SSL/TLS 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tk621.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài khoản tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự được ủy quyền theo vai trò cụ thể (role-based access control) mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ của tk621 yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) cho nhân viên truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tk621 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa, lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng khôi phục khi có sự cố.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

tk621 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và vận hành nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các chức năng cốt lõi của nền tảng hoạt động bình thường. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian tương tác) để giúp tk621 cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để tạo trải nghiệm nhất quán qua các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng tk621.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà tk621 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tk621 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của tk621.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi một khiếu nại đang được xem xét giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi tk621 dựa vào lợi ích hợp pháp làm cơ sở pháp lý.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

Dịch vụ của tk621 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tk621 nghiêm cấm hoàn toàn việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi, và áp dụng các biện pháp kỹ thuật cũng như thủ tục sau để thực thi quy định này:

• Yêu cầu xác nhận tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh ngày sinh thông qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Đình chỉ ngay lập tức các tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Hoàn trả số dư (không bao gồm tiền thưởng) cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh danh tính.

tk621 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có cơ sở tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tk621, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

tk621 bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, tk621 sẽ thực hiện các bước sau:

• Công bố phiên bản cập nhật trên trang tk621.app/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng.
• Gửi thông báo qua email đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong giai đoạn chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tk621 sau ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và nhận lại số dư hợp lệ theo quy định hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách tk621 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat: Truy cập nền tảng tk621.app và sử dụng hộp chat trực tuyến trong giờ hoạt động từ 8:00 đến 02:00 mỗi ngày (GMT+7), kể cả cuối tuần và ngày lễ Tết.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tk621 để được hỗ trợ nhanh chóng 24/7.